“精彩职场，美丽人生”—— ​致远集团营销系统开展五星服务礼仪提升培训

“精彩职场，美丽人生”——为提升集团整体商务形象，增强员工的自身素质和商务能力，7月16日，由集团销管中心组织在致远·临沂新天地举行地产五星服务礼仪提升培训，集团营销系统的近百名员工参加了培训。

培训开始前，全体营销人员激情诵读企业文化。在全员热烈的掌声中，来自礼仪东方之美学院张钰佳院长进行了现场授课，张院长是资深国际礼仪培训师，空乘礼仪培训导师，山东大学考研留学生特聘讲师，担任多家企业特约内训师及礼仪顾问。

培训过程中，张老师通过引古博今的讲解和生动的图片，结合自身丰富的礼仪培训教学经验和深厚的专业功底，全面深入的讲解仪表着装、举止交往、沟通礼仪、接待及服务礼仪等基本常识，使参训人员掌握了在各种商务及案场接待形象的服务技巧。

为达到更好的培训效果，张老师通过专业知识讲解、现场互动及现场示范展示教学的形式调动气氛，寓教于乐不仅增强了参训人员的参与性与积极性，而且使现场人员加深对服务礼仪知识的理解。整个培训现场洋溢着喜悦之情，大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的案场服务形象礼仪知识。

崇尚商务礼仪，不仅是时代的潮流，更是获得更多客户往来，提升企业形象及竞争力的现实所需。从个人角度来讲，有助于提高自身的修养，提升交际与业务能力;从集团角度来说，可以塑造企业形象，提高客户满意度，*终实现经济效益和社会效益双赢。

未来，致远集团将继续坚持服务至上，不断提升员工的个人修养及服务礼仪水平，把*好的企业形象及服务水平展现给社会，用产品致敬城市，以发展*社会，坚持做“健康生活方式的服务商”。